Enquête Peakon, un camouflé ?

Plusieurs fois par an, vous devez remplir l'enquête afin de remonter votre ressenti à la direction. De multiples questions sont notées de 1 à 10 afin de faire une moyenne générale du bien-être et du bon vivre chez Adecco.

Mais voilà, chez Force Ouvrière, on constate que cette enquête est tronquée, qu'elle mélange deux pôles majeurs (direction/terrain) afin de ressortir une moyenne plus favorable à notre entreprise et on vous explique pourquoi.

Nous savons tous que les équipes sur le terrain sont très soudés avec leur directeur d'agence et leur manager direct. C'est sûr à l'heure actuelle, il vaut mieux que le terrain soit soudé, car rien ne vient de là-haut, ou presque ... A part peut être toutes ces informations venues de Lisbonne, ou nos dirigeants nous montrent que tout va bien pour eux. A la limite de l'indécence, pour nous les pauvres gens du terrain ...

Du coup, toutes les notes liées à votre manager sur le terrain en général sont très bonnes, très positives et nous comprenons pourquoi - Allant en général au-dessus des 8/10. Votre manager est dans la même situation que vous et donc à l'écoute et connaît votre quotidien et vos difficultés.

De l'autre côté, certaines questions touchent directement la direction : salaires, charge de travail, redescends directionnelles. Et là les notes chutes drastiquement, il est rare de voir même une note dépasser les 4/10 - on tourne plutôt en dessous des 3.

Chez Force Ouvrière, nous disons que c'est enquête ne reflète pas la réalité du terrain et que les données sont lissées volontairement. Nous demandons que deux enquêtes différentes soient faites à chaque fois. L'une portant sur votre quotidien et votre manager M+1 et l'autre concernant la direction Adecco afin de voir vraiment la réalité des attentes de nos permanents. Et voir s'il fait si bon vivre chez Adecco ?

Alors chiche où pas ?

Ne nous voilons pas la face, il n'y en aura jamais deux, c'est avant tout un gros coup de communication interne plutôt qu'une véritable enquête et vous comprenez pourquoi. Il est plus avantageux pour l'image de notre entreprise de mettre les deux ensembles afin d'avoir une moyenne plus élevée aux alentours des 6 voir 7/10.

Chez FO, on se pose la question : Enquête réelle ou camoufler ? Vraiment utile ou non ? On a déjà la réponse...